Marketing produit et service
Marketing produit, des outils à votre service !
La marketing c'est quoi ?
Le marketing est un ensemble de techniques promotionnelles visant à mettre en avant vos produits et services et à vous démarquer de la concurrence.
C’est une science humaine qui permet d’analyser le comportement de votre cible et de déterminer comment les toucher pour atteindre vos objectifs commerciaux. Et, comme c’est le client qui fera votre force, autant bien connaître ses attentes.
On note plusieurs typologie de marketing : le marketing opérationnel, le marketing direct, le marketing d’influence et le marketing relationnel.
Marketing opérationnel
L'opérationnel c'est le plan d'action. Il permet de définir les objectifs commerciaux et les cibles à atteindre, puis d'analyser les retours marchés. Dans cette optique, on prépare des supports commerciaux comme des argumentaires de vente, des fiches techniques, des catalogues, des plaquettes, on s'attarde sur le packaging des produits etc...
Marketing direct
On entre dans le vif du sujet avec le Direct ! Ce sont tous les modes de communication pour établir un contact avec le client. C'est essentiellement la publicité (newsletter, SMS, appel, réseaux sociaux...) mais aussi la PLV ! On cherche par tous les moyens techniques de se faire connaître et à se rendre visible. La signalétique en fait également partie.
Marketing d'influence
On parle de plus en plus du rôle des influenceurs dans la sphère promotionnelle. Il ont parfois des milliers voir des millions d'abonnés sur les réseaux sociaux et donc une propension très élevée de toucher votre coeur de cible.Contenu sponsorisé, placement de produit, test produit sont autant de cartes qu'ils ont en main pour mettre en avant votre produit.
Marketing relationnel
Pour terminer, l'aspect relationnel est probablement le plus important. Si conquérir un client coûte cher, mieux vaut le fidéliser correctement. Interagir souvent avec lui est important, mais de manière qualitative. Prendre ses nouvelles aussi, voire le solliciter sur des panels permet d'établir un engagement fort et de pousser à la recommandation.
Le packaging pour séduire vos clients
Plus qu’un histoire de contenant, le packaging sert également à vous démarquer !
La forme, les couleurs, les typographies et tous les éléments de langage sont conçus pour faire la différence et apporter une valeur ajouter à votre produit.
Le packaging, c’est le dernier élément qui doit séduire le consommateur. Vous aurez beau avoir le meilleur produit du monde, s’il n’est pas appétissant, personne n’y goûtera !
La signalétique, pour guider vos consommateurs
Signalétique et PLV sont très proches et permettent à vos clients de vous trouver facilement à l’extérieur comme à l’intérieur d’une zone commerciale.
La PLV pour se démarquer !
La PLV ou publicité sur le lieu de vente sert à vous différencier de la concurrence et surtout à mettre en lumière vos produits.
De multiples supports existent, qu’ils soient imprimés ou digitaux et ont toujours le même impact sur les consommateurs. Plus c’est gros, plus ils sont attirés !
Ces supports grand format permettent de positionner votre marque et vos produits dans un univers dédié et donc d’apporter une valeur ajouté supplémentaire.
La PLV a le grand avantage de pouvoir être utilisée et réutilisée dans différentes occasions. Ainsi, on peut se servir d’une banque, d’un présentoir ou d’un roll-up en magasin mais aussi sur d’autres manifestations ou démonstrations.
De nombreux outils sont à votre disposition pour donner de l'impulsion à votre marque et à vos produits !
Les outils de communication sont divers et variés. Il y en a pour tous les goûts mais surtout pour tous les types de profils clients. Ainsi, certains modes de communication sont à privilégier dans vos stratégie car il est inutile d’être sur tous les fronts si votre cible n’est pas réceptive. Si vous souhaitez échanger sur votre stratégie marketing et communication, n’hésitez pas à nous appeler !
